Informativa Privacy e-Commerce

La presente informativa si riferisce ai trattamenti dei dati da lei forniti o altrimenti acquisiti in occasione dei diversi contatti che potrà avere con noi, visitando il nostro sito internet https://www.farmaciazappetti.it (di seguito il “Sito”) o parlando con i nostri operatori.

La preghiamo di leggere attentamente la presente informativa.

Registrandosi potrà godere dei vantaggi e dei benefici riservati esclusivamente ai nostri clienti registrati, quali il salvataggio dei dati di fatturazione e consegna e la lista dei desideri.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

Ai sensi dell’art. 4 del Regolamento, il Titolare del Trattamento è FARMACIA CASSACCO DOTT.ZAPPETTI ELVY SAS (di seguito “Titolare”) con sede legale in in P.zza Noacco 16/11 33010 Cassacco (UD).

Per qualsiasi informazione o per far valere i diritti di cui al punto ____ il Titolare è reperibile ai seguenti contatti:

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

2. CATEGORIE DI DATI TRATTATI, FINALITA’ E TERMINI DI CONSERVAZIONE

Nel corso della registrazione alla piattaforma e-commerce e/o alla conferma dell’ordine potranno essere raccolti e trattati i seguenti dati:

  • dati anagrafici: ragione sociale (se persona giuridica), nome e cognome (se persona fisica)

  • dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono;

  • indirizzo di spedizione;

  • indirizzo di fatturazione (se diverso da quello di spedizione);

  • estremi per la fatturazione (codice fiscale, eventuale p.Iva).

I dati raccolti attraverso la vendita, relativi al suo profilo ed alle sue preferenze, possono essere:

  • categorie prodotto di interesse, dati inerenti gli acquisti effettuati online e direttamente presso l’azienda, dettaglio dei prodotti acquistati (tipologia, prezzo, sconto, unità, caratteristiche specifiche), livello di spesa calcolato, carrello abbandonato;

  • dati raccolti durante la navigazione o in occasione degli acquisti online relativi al comportamento di navigazione e/o utilizzo tenuto sul sito web del Titolare del trattamento utilizzando, ad esempio, i cookie o le informazioni relative alle pagine che sono state visitate o cercate o relative alla lista dei desideri. Per maggiori informazioni vedi la privacy e cookie policy.

I Dati Personali verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. finalità amministrativo-contabili: esecuzione del contratto di vendita e spedizione della merce, contabilità e adempimento degli obblighi di legge, servizi post-vendita.

La base giuridica per questo trattamento è il consenso da Lei prestato in quanto l’acquisto di specifici prodotti può far desumere uno stato di salute. I Dati raccolti per questa finalità saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale di vendita e per 10 anni dopo la cessazione dello stesso.

  1. esclusivamente previo consenso, per finalità di marketing, ovvero per l’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta, il compimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali con modalità di contatto tradizionali (posta cartacea) o automatizzate (posta elettronica, sms, Whatsapp, ecc.).

La base giuridica per questo trattamento è il consenso da Lei prestato. I Dati raccolti per questa finalità saranno conservati sino alla revoca del Suo consenso.

I dati contrassegnati dall’asterisco risultano necessari per il perfezionamento del contratto di vendita e per il perseguimento delle finalità amministrativo–contabili di cui alla lettera a). Rispetto a tale finalità il consenso dell’interessato è necessario per poter instaurare il rapporto di vendita.

Rispetto alle finalità di cui alla lettera b), il conferimento dei dati è facoltativo e il loro utilizzo è condizionato al rilascio del suo esplicito consenso.

3. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati raccolti è effettuato dal personale interno a tal fine individuato e autorizzato al trattamento secondo specifiche istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente. I dati raccolti, qualora sia necessario per l’esecuzione delle indicate finalità, potranno essere trattati da terzi specificatamente autorizzati o nominati Responsabili del trattamento, ovvero, a seconda dei casi, comunicati agli stessi quali autonomi titolari, e precisamente ad aziende, associazioni e professionisti (sia persone fisiche sia persone giuridiche) che prestino attività di assistenza e consulenza al Titolare e/o che svolgono servizi connessi alla esecuzione delle finalità indicate.

In particolare il Titolare si avvale di soggetti terzi per:

  • assistenza nella gestione della piattaforma e-commerce e risoluzione delle problematiche tecniche;

  • assistenza fiscale, contabile e tributaria;

  • spedizione;

  • assistenza e risoluzione delle problematiche tecniche per l’utilizzo del software gestionale aziendale;

  • elaborazione dati per attività di profilazione

  • gestione dei pagamenti effettuati on-line

Il titolare si impegna ad affidare i dati esclusivamente a soggetti che per connotazione tecnologica, esperienza, capacità e affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto del Regolamento, con particolare riguardo alla sicurezza dei dati e al rispetto delle libertà fondamentali dell’interessato.

L’elenco dei Responsabili è consultabile presso il Titolare su specifica richiesta.

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione.

5. DIRITTI DELL’INTERESSATO

La informiamo che ha diritto a richiedere al Titolare del trattamento:

  • l’accesso ai propri dati (art. 15 del Regolamento);

  • la rettifica dei dati (art. 16);

  • la cancellazione dei dati (art. 17);

  • la limitazione di trattamento (art. 18).

Inoltre ha diritto:

  • ad opporsi al trattamento dei dati (art. 21);

  • alla portabilità dei dati (art. 20).

Si ricorda infine che ha il diritto di porre reclamo all’autorità di controllo ove ritenga che vi sia stata una violazione dei Suoi dati e ha il diritto a revocare il consenso dato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti contattando il Titolare o scrivendo una mail ai recapiti indicati al punto 1.

6. MODALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

Il trattamento dei dati personali che la riguardano verrà effettuato secondo i principi di liceità, correttezza e trasparenza, a tutela della sua riservatezza e dei suoi diritti. Il Titolare si impegna inoltre a trattare i Suoi dati nel rispetto del principio di “minimizzazione”, cioè acquisendo e trattando i dati limitatamente a quanto necessario e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al rispetto delle finalità dichiarate. Tali dati saranno memorizzati su supporti informatici, su supporti cartacei e su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto del Regolamento, adottando le opportune misure di sicurezza volte a impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

FARMACIA CASSACCO DOTT. ZAPPETTI ELVY SAS - P.iva 02916490309 P.zza A. Noacco 16/11 – 33010 Cassacco (UD) Tel. +39 0432 852453 - Fax +39 0432 880787 - Sanitaria +39 0432 854492 Email: info@farmaciazappetti.it