Spese di spedizione

Modalità di spedizione

I prodotti di FARMACIA CASSACCO DOTT. ZAPPETTI ELVY SAS di Cassacco (UD) con destinazione nella penisola italiana sono affidati ai corriere DHL e GLS.

DHL e GLS, in caso di Vostra assenza al momento del recapito dei prodotti, effettueranno un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo, in caso di ulteriore assenza il corriere Vi contatterà telefonicamente per fissare un appuntamento per la consegna.
In caso di impossibilità a contattarVi la merce rimarrà in giacenza per 10 giorni presso le filiali di zona e Vi verranno addebitate le relative spese.

I prodotti destinati all’estero sono, invece, affidati a POSTEITALIANE e GLS.
In caso di Vostra assenza il corriere GLS lavora come sopra descritto.
POSTEITALIANE, invece, al momento del recapito dei prodotti il servizio assicura due tentativi di consegna. In caso di mancata consegna al primo tentativo, il corriere lascerà un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza del destinatario anche al secondo tentativo, viene lasciato un avviso con i riferimenti dell’Ufficio Postale dove il destinatario potrà ritirare il suo pacco nei 10 giorni successivi. La giacenza è gratuita.

La merce viaggia adeguatamente imballata ed è coperta da polizza assicurativa che Vi tutela in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto. Nel caso in cui il pacco consegnato Vi appaia danneggiato o manomesso dovete rifiutarVi di ritirare la merce che sarà sostituita e Vi sarà riconsegnata nel più breve tempo possibile a ns. spese. Per qualsiasi problema contattateci: info@farmaciazappetti.it
Farmacia Zappetti Vi fornirà il numero identificativo della spedizione e le istruzioni che consentono di effettuare il tracking on line.

Tariffe

– ITALIA –
Spese di spedizione:  € 5,00
Per ordini superiori a € 60,00 le spese di spedizione sono gratuite.

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– ITALIA ISOLE –
Spese di spedizione:  € 8,00

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– ESTERO –
Per l’estero le spese di spedizione sono gestite dal programma di vendita a seconda delle Nazioni e delle Aree geografiche di appartenenza.

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Tempi di consegna

I tempi di consegna, comprensivi del tempo necessario per elaborare l’ordine e preparare la merce da spedire sono i seguenti:

  • Italia: 3/4 giorni lavorativi
  • Isole : 4/5 giorni lavorativi

Per pagamenti a mezzo bonifico bancario i tempi indicati sono da calcolarsi dall’avviso di ricevimento del bonifico.

Diritto di recesso

I contratti di vendita via Internet sono soggetti alla disciplina giuridica che regolamenta le vendite per corrispondenza e/o via telefono (D.L. 22 maggio 1999 n. 185. attuazione della direttiva CEE n.97/7 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza).

Pertanto, se il cliente non dovesse rimanere soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di rimborso della merce stessa, previa comunicazione scritta a mezzo raccomandata A/R da spedire entro e non oltre 10 gg dal ricevimento della merce a:

FARMACIA CASSACCO DOTT.ZAPPETTI ELVY SAS
P.Iva 02916490309

P.zza A. Noacco 16/11
33010 Cassacco (Udine) – Italia

Tel.: +39 0432 852453
Fax: +39 0432 880787
e-mail: info@farmaciazappetti.it

Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto.
Le spese di spedizione non saranno in alcun caso rimborsabili.

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